24-25 октября 2023 года прошло обучение по программе “Психология ведения переговоров”.
Умение эффективно вести переговоры позволяет членам профсоюза устанавливать конструктивный диалог с руководством, минимизировать конфликты и добиваться улучшений условий труда.
В рамках программы слушатели, разобрались, как готовиться к переговорному процессу, быть убедительным для различных типов собеседников и противодействовать манипуляциям. Особое внимание было уделено жестким переговорам, а также тактикам и стратегиям переговоров и их применимости в различных ситуациях.
В этом году программа была обогащена новыми техниками ведения переговоров. Слушатели узнали о методах достижения согласия даже в, на первый взгляд, бескомпромиссных ситуациях. Они изучили инструменты для возвращения диалога в конструктивное русло после агрессии и обмана, а также освоили техники самоконтроля под давлением.
На тренингах слушатели принимали активное участие в многочисленных практических упражнениях на развитие навыков взаимодействия с людьми. Применение знаний на практике позволяет лучше их усвоить, осознать свои зоны роста и опробовать новые тактики без страха совершения ошибок.
Занятия провели:
- Клепче Юлия Александрова — заведующая социально-психологическим сектором УИЦ МФП;
- Дейна Валентина Владимировна — ведущий специалист социально-психологического сектора УИЦ МФП;
Выпускниками курса стали почти 50 представителей отраслевых городских организаций:
- Профсоюз образования Москвы
- РОСПРОФЖЕЛ
- Дорпрофжел Московского метрополитена
- МГО Профсоюза работников госучреждений
- Профсоюз муниципальных работников Москвы
- Профсоюз строителей Москвы
- Профсоюз работников физической культуры, спорта и туризма
- Профсоюз гражданского персонала ВС РФ
Желаем слушателям и дальше совершенствовать навыки ведения переговоров, применять полученные знания в реальной жизни для достижения личных и профессиональных целей.
Следующий поток программы “Психология ведения переговоров” пройдет 6 и 8 февраля 2024 года.
Для записи обращайтесь в профком своей ППО. Далее Председатель ППО направляет заявку в отраслевой городской профсоюз. Необходимые данные о слушателях: ФИО, должность, номер телефона и e-mail.