11
марта
Очное обучение по психологии ведения переговоров
Очное обучение по психологии ведения переговоров

10-11 марта состоялось обучение по 16-часовой программе дополнительного профессионального образования “Психология ведения переговоров”, которая направлена на формирование у слушателей знаний и навыков по проведению эффективной деловой коммуникации. Навык ведения переговоров является одним из самых востребованных на работе согласно многим исследованиям.

В обучении приняли участие представители ТЕРПРОФЖЕЛ МОСЖЕЛТРАНС, Профсоюза муниципальных работников Москвы, МГ Профсоюза работников культуры, а также работники ООО "ЦЕНТРГАЗЭНЕРГОРЕМОНТ" и концерна “Автоматика”. 

Впервые с введения ограничительных мер по противодействию распространению коронавирусной инфекции программа прошла в очном формате. Это позволило преподавателям использовать все инструменты и преимущества психологических тренингов для отработки на практике предусмотренной учебным планом теоретической информации. 

В рамках двухдневного интенсива психолог-консультант социально-психологического сектора отдела образования УИЦ МФП Шальнова Алла Алексеевна и приглашенный тренер Кайдина Марина Сергеевна представили фундаментальную теорию ведения переговоров и предложили вниманию слушателей конкретные приемы по повышению эффективности коммуникативного процесса. 

Так, объясняя общую теорию переговоров, преподаватели остановились на структуре переговорного процесса и необходимых действиях собеседников на каждом из них, раскрыли особенности психологического восприятия и различных стилей переговоров, а также определили роль невербальной коммуникации в общении. Они подробно разобрали различные стратегии и тактики переговорного процесса, а также ошибки, которые часто совершаются его участниками. 

В качестве инструментов переговорной деятельности на семинаре были представлены психологические средства влияния, приемы противодействию манипуляциям, техники отказа и многое другое. 

Особая ценность программы заключается в возможности отработать все предложенные методики и проверить свое понимание теории в ходе выполнения многочисленных практических упражнений. Каждый теоретический блок сопровождался интерактивными заданиями, которые моделируют реальные ситуации, возникающие в ходе переговорного процесса. Кроме того, слушатели разобрали реализацию различных тактик и стратегий переговоров, тщательно проанализировав фрагменты популярных фильмов. 

Участники программы принимали активное участие во всех интерактивах, делились собственным опытом и вовлеченно отвечали на вопросы тренеров. 

В результате обучения слушатели научились демонстрировать расположение к собеседнику, убедительно аргументировать свою позицию, отрабатывать возражения и не поддаваться манипуляциям. При этом, у них сформировано понимание важности проявления гибкости и выбора стратегии ведения переговоров в зависимости от контекста и психотипа визави. Полученные навыки помогут участникам увереннее и продуктивнее выполнять профсоюзные задачи, связанные с коммуникацией с другими людьми. 

Успешно пройдя итоговое тестирование, 31 выпускник программы получил удостоверение о повышении квалификации. 

1  из 3
Вконтакте Google+ Facebook
Вконтакте Google+ Facebook Youtube

Время

Мероприятие

Ауд.

 

ПОНЕДЕЛЬНИК - 18 ОКТЯБРЯ

 

10.00 - 11.00

Оперативное совещание сотрудников УИЦ МФП

 

 

24

15.00-16.30

Электронное обучение для профсоюзного актива МГК ТОП работников строительства и ПСМ (группа №1) (ШПА)

ШПА

14.45 -16.15

16.30-18.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Основы экологической безопасности и предупреждения профессиональных рисков»

к/з,46,50,48

 

ВТОРНИК - 19 ОКТЯБРЯ

 

10.00-11.30

11.45-13.15

14.00-17.00

Обучение уполномоченных по охране труда профессионального союза рабочих и служащих Министерства Обороны России (ЦПК МФП) по 10 - ти часовой программе «Основы охраны труда» (Центральные профсоюзные курсы «Правда»)

 

Выезд

10.00-11.30

11.30-13.00

Выездное обучение для профсоюзного актива МТО Российского профсоюза работников радиоэлектронной промышленности (АО «Концерн «Автоматика», группа №5) (ШПА)

 

ШПА

15.00-18.00

Подведение итогов отраслевого этапа смотра конкурса на лучшую организацию в области охраны труда в 2021 году профсоюза работников здравоохранения г. Москвы

 

К/з

15.00-18.00

Повышение квалификации по 72-х часовой программе «Подготовка резерва руководителей общественных (профсоюзных) организаций».

 

46

15.00 -18.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Организация и управление молодежными общественными объединениями» (Колледж МЖД)

 

38, вебинар

15.00-16.30

16.30-18.00

Повышение квалификации по 48-ми часовой программе «Инновационная структура социальных партнеров»

50,40,48

 

СРЕДА – 20 ОКТЯБРЯ

 

10.00-11.30

11.45-13.15

Обучение уполномоченных по охране труда профессионального союза рабочих и служащих Министерства Обороны России (ЦПК МФП) по 10 - ти часовой программе «Основы охраны труда» (Центральные профсоюзные курсы «Правда»)

 

Выезд

15.00 - 17.00

Постоянно действующий семинар председателей профсоюзных комитетов предприятий, организаций профсоюза работников торговли, общественного питания и потребкооперации (День председателя)

Выезд

10.00 - 15.00

Постоянно действующий семинар председателей профсоюзных комитетов предприятий, организаций профсоюза работников здравоохранения г. Москвы (День председателя) (Выездное занятие в ГК)

Выезд

10.00-15.00

Постоянно действующий семинар председателей профсоюзных комитетов предприятий, организаций профсоюза работников авиационной промышленности (День председателя)

Выезд

11.00-12.30

12.45-14.15

Повышение квалификации по 24-х часовой программе «Социальный диалог в условиях вызовов будущего: Правовые основы и механизмы взаимодействия сторон социального партнерства». Обучение рабочей группы Московской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений.

Зал заседаний

(веб поддержка)

15.00-18.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Подготовка резерва председателей Молодежных Советов»

46

15.00 -18.00

Повышение квалификации по 16-ти часовой программе «Социальный диалог в условиях вызовов будущего: Правовые основы и механизмы взаимодействия сторон социального партнерства» Обучение Окружных трехсторонних комиссий и представителей сторон социального партнерства (ЦАО)

Электронное обучение

15.00-15.45

15.45-16.30

16.30-18.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Управление проектами»

 

50,48

 

ЧЕТВЕРГ - 21 ОКТЯБРЯ

 

10.00-11.30

11.40-13.10

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Социальное партнёрство (обучение работников кадровых служб учреждений здравоохранения)

50

14.00 -17.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Организация и управление молодежными общественными объединениями» (Колледж строители)

 

 

38, вебинар

15.00-18.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Менеджмент общественной (профсоюзной организации)»

 

 

39

15.00-15.45

15.45-18.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Инновационные механизмы социального партнерства»

 

 

46,50