29
апреля
Управление конфликтами в формате онлайн
Управление конфликтами в формате онлайн

27-29 апреля социально – психологический сектор отдела образования УИЦ МФП  провел тренинг в формате онлайн по теме “Управление конфликтами”.

Основной целью тренинга было изучение основных аспектов конфликтологии, формирование навыков применения различных стратегий поведения профсоюзного лидера в конфликтных ситуациях и овладение методами психологического противостояния агрессии и манипуляции. 

В первый день тренинга слушатели изучили структуру конфликта, динамику его развития, а так же возможности управления на каждом из этапов, сформировали представления о конфликтогенах – словах и действиях, которых следует избегать для профилактики конфликтов. Так же они узнали различные методы управления конфликтами: организационные, информационные, социально - психологические. 

Во второй день тренинга участники ближе познакомились со стратегиями и тактиками поведения в конфликтах, узнали о достоинствах и ограничениях каждой стратегии, в практических упражнениях изучили основания для выбора конкретной стратегии в зависимости от ситуации. А затем через прохождение психологического теста провели анализ собственных предпочитаемых стратегий поведения, проследили их на всех этапах конфликта. 

И наконец, в третий день тренинга были изучены типы конфликтных личностей и методы обращения с ними. Так же для профсоюзных лидеров немаловажным навыком является умение доносить конструктивную критику. Они изучили способы бесконфликтного предъявления претензий, а так же навыки защиты от манипуляции и провокации, методы психологической самообороны. Последней темой тренинга стало посредничество при разрешении конфликтов, этапы и тактики которого могут быть применимы профсоюзными лидерами в своей работе, когда они зачастую оказываются третьей стороной в ситуации необходимости предотвращения конфликта. 

В своей обратной связи о тренинге слушатели особенно отметили значимость практических упражнений на отработку навыков разрешения конфликтов и пожелали центру еще больше подобных программ.

Вконтакте

Время

Мероприятие

Ауд.

 

ПОНЕДЕЛЬНИК –  04 МАРТА

 

10.00-11.00

 

Оперативное совещание сотрудников «УИЦ МФП»

 

 

24

15.00-18.00

Повышение квалификации по 48-ми часовой программе «Коммуникационные системы и информационные технологии обеспечения деятельности общественных (профсоюзных) организаций»

 

39

10.00-11.30

11.45-13.15

13.30-15.00

Обучение Окружных трехсторонних комиссий и представителей сторон социального партнерства по 16-ти часовой программе (Вебинар)

41

(Вебинар)

15.00-16.30

16.30-18.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Основы экологической безопасности и предупреждения профессиональных рисков»

22

10.00-11.30

 

Электронное обучение для профсоюзного МГО общероссийского профсоюза образования (ВАО)

Электронное обучение

 

ВТОРНИК – 05  МАРТА

 

10.00 - 16.30

Повышение квалификации по 8-ми часовой программе «Психология ведения переговоров» (Электронное обучение)

Электронное обучение

10.00-11.30

11.30-13.00

13.30-15.00

Повышение квалификации по 40-ка часовой программе «Система наставничества как актуальная технология развития социального партнерства»

 

50,19,

библиотека

 

СРЕДА – 06  МАРТА

 

10.00 - 16.30

Повышение квалификации по 8-ми часовой программе «Основы проектного управления организацией» (Электронное обучение)

 

Электронное обучение

10.00 - 16.30

Повышение квалификации по 8-ми часовой программе «Правоприменительная практика профсоюзов при разрешении индивидуальных и коллективных трудовых споров» (Электронное обучение)

 

Электронное обучение

10.00 - 16.30

Повышение квалификации по 8-ми часовой программе «Система организации безопасности труда» (Электронное обучение)

Электронное обучение

12.30-14.00

Заседание методического совета УИЦ МФП

32